はははのはは、自宅でできる薬用ホワイトニング。
毎日5分で最高の白さになれると人気の商品です。
公式サイトの定期コースで購入すると価格も安く継続的に届けてくれるので便利ですが、定期コースには解約の条件があったりします。
通常1ヵ月ごとに1個ずつ送ってもらえますが、使いきれなかった場合はどうするのでしょうか？
実際に歯がキレイになって解約したい場合はどうすればいいのでしょうか？
そこで気になる解約方法や返金保証から停止まで詳しく調べてみました。
この記事でわかること
- 定期コースの解約条件と方法
- 周期変更・中止について
- 返金保証の条件と方法
はははのはの定期コース解約方法
定期コースの解約について聞いてみました。
定期コース解約条件は？
Q. はははのはの定期コースを解約するにはどうすれば良いですか？
A. 定期コースは、いつでも解約可能でございます。
次回発送10日前までにご連絡いただければいつでも解約ができます。
はははのはの定期コースを解約する条件を調べましたが、無条件でいつでも解約できることがわかりました。
つまり、定期コースで購入すれば、1回のみでも定期割引価格で購入できるということですね。
実際に解約するときには、「解約しないようにしつこく引き留められる」こともありません。
解約の理由だけ聞かれますが、それ以上しつこくされることもなく解約できます。
定期コースは次回お届け10日前までにメールか電話で「解約したい」と言うだけです。
解約理由は、正直に思ったことを伝えれば無理に引き留められることもありません。
※初回のみで解約する場合は「商品パッケージと納品書」を自己負担で送付する必要があります。
- いつでも解約できる
- 次回発送の10日前までに電話にて連絡
- 解約方法は電話で「解約したい」というだけ（0120-556-462）
電話の繋がりやすい時間
はははのはのカスタマーセンターは電話がつながりにくい時があります。
そんな時は、混雑時を避けて電話を入れるとイライラしなくて済みますよね！
はははのはの周期変更・休止は？
はははのはは、基本1ヵ月に1個づつ届けてくれて便利です。
しかし、1ヵ月だけスキップしたい場合はできるのでしょうか？
周期変更について
はははのはは定期コースでも周期に関してもいつでも変更可能です。
お届け周期変更 次回発送の10日前までにカスタマーセンターへご連絡ください。 ※次回発送予定日は前回お届けの納品書へ記載してあります。 |
休止について
はははのはの定期コースはいつでも自由に変えることができます。
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変更・お休み・解約 自由に変更できますので電話で問い合わせてください。 次回発送の10日前までにカスタマーセンターへご連絡ください。 |
- 周期変更はいつでもできる
- 次回発送10日前に連絡すれば周期変更・休止できる
- 解約手順は電話するだけ（0120-556-462）
- 無くなりそうで早めにほしい時も対応してくれる
30日間の返金保証
はははのはの定期コースは、解約やお休みを自由にできるほか30日間の返金保証が付いています。
スキンケア商品は、実際に使ってみないと肌に合う合わないが分からないので、このような返金保証が付いているのはとても安心ですね。
- 初回到着後、30日以内に電話にてご連絡
- 返金保証は初回の1回のみ
- お肌に異常が出てしまった場合や満足できない場合
- 実際に使用していること
- 郵送代は自己負担
申請方法は？
返金保証を使いたい旨を電話で連絡する。
- 電話：0120-556-462
- 受付時間：平日9:00〜18:00（日祝休み）
対象の初回分商品明細書・容器を返品先住所へ送る
- 初回の購入でお肌に異常が出てしまった場合
- 実際に使って効果を感じなかった場合
- 送料は自己負担
| 返送先住所
■株式会社コハルト
※事前連絡のないご返品は受取が出来ませんので、必ず事前にお電話をすること。 |
販売会社に商品到着後、指定口座に返金される。
注意点
- 事前連絡なしに返品した場合は返金されない可能性がある
- 初回のお買い上げ明細書は紛失しないように注意する
- 返品する際の送料は負担しなければならない
- 返金されるまでには2週間ほど時間がかかる
まとめ
はははのはの定期コースは、通常価格3,341円→初回1,980円(46%OFF) 2回目以降は2,693円(19%OFF)送料無料と激安ですが
いつでも解約やお休みすることができるみたいです。
自分に合うか特別価格で試して見れるのが良いですね。
